Política de Envíos y Devoluciones de Saiyan Style

 

1. Procesamiento y Envío de Pedidos

 

Trabajamos con Printful, un proveedor de impresión bajo demanda, para la producción y el envío de nuestros productos. Esto significa que cada artículo se fabrica bajo pedido, evitando excesos de stock y desperdicios.

 

1.1. Tiempos de Procesamiento

    •    Los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del producto.

    •    Una vez procesado, se envía a la dirección indicada en el pedido.

 

1.2. Métodos y Tiempos de Envío

 

Los tiempos de envío varían según la ubicación del cliente:

    •    España y Europa: 5 a 10 días hábiles.

    •    Internacional: 7 a 20 días hábiles.

 

Los tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como retrasos en aduanas o festividades.

 

1.3. Costes de Envío

 

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout y pueden variar según el destino y la cantidad de artículos en el pedido.

 

2. Política de Devoluciones y Reembolsos

 

Dado que nuestros productos se fabrican bajo demanda, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos por errores de talla, cambios de opinión o pedidos incorrectos por parte del cliente. Sin embargo, sí aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

 

2.1. Productos Dañados o con Defectos

 

Si recibes un artículo defectuoso, dañado o con una impresión incorrecta, te ofrecemos un reemplazo sin coste adicional. Para ello, debes:

    •    Enviar un correo a SaiyanStyleOficial@gmail.com en un plazo de 7 días tras recibir el pedido.

    •    Adjuntar fotos claras del producto mostrando el defecto.

    •    Indicar el número de pedido.

 

Una vez revisada la solicitud, procederemos a enviarte un reemplazo o un reembolso según corresponda.

 

2.2. Errores en la Dirección de Envío

 

Si el pedido no puede entregarse debido a un error en la dirección proporcionada por el cliente, se requerirá un nuevo pago de envío para reenviar el pedido.

 

3. Pedidos Perdidos o No Entregados

 

Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado, contáctanos en saiyanstyleoficial@gmail.com para rastrear el envío y encontrar una solución.

 

4. Contacto

 

Si tienes dudas sobre envíos o devoluciones, escríbenos a saiyanstyleoficial@gmail.com o visita nuestra sección de Preguntas Frecuentes.